Toda encomenda lacrada.
O porteiro registra cada encomenda com foto, em dois toques. O síndico acompanha todas as entregas do condomínio em um só painel, com prova de quem retirou e quando.
Lakrei · demonstraçãoFeita para quem está no balcão.
Quem usa a Lakrei o dia inteiro é o porteiro. Por isso o app tem uma tela e dois botões grandes. Não tem menu nem digitação.
O sistema lê a etiqueta e mostra o morador. O porteiro só confere e confirma.
O morador recebe no WhatsApp a foto da encomenda, onde ela está guardada e o código de retirada.
O volume é encontrado em segundos, mesmo pelo porteiro do turno seguinte.
Fica registrado quem retirou, quando e com foto. O porteiro tem como provar que entregou à pessoa certa.
Na troca de plantão, o próximo porteiro sabe exatamente o que está na portaria.
Quem esquece de retirar é lembrado pelo sistema, sem o porteiro precisar cobrar.
Do portão até a mão do morador.
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O porteiro fotografa a etiqueta
Chegou a encomenda, ele abre o app no tablet ou celular da portaria e tira a foto. Não digita nome, bloco nem apartamento.
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Confere o morador e confirma
O sistema lê a etiqueta e mostra o morador correspondente. Ao confirmar, aparece o número curto para escrever na caixa.
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O morador é avisado na hora
Ele recebe no WhatsApp a foto da encomenda, onde ela está guardada e o código de retirada. O porteiro não precisa ligar para ninguém.
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Entrega com código e assinatura
O porteiro busca por apartamento, nome ou número da caixa. O morador informa o código e assina na tela. Os dois lados recebem a confirmação por escrito.
O número da caixa não libera a retirada. Ele serve só para o porteiro localizar o volume. Quem retira precisa do código, que só o morador recebe.
Todas as entregas do condomínio sob controle.
O síndico acompanha pelo navegador tudo o que entrou, o que foi retirado e o que está parado na portaria. Sem depender de caderno nem de relato de turno.
O que precisa de atenção vem primeiro
Encomendas atrasadas, retiradas não reconhecidas e devoluções paradas aparecem no topo do painel.
Relatórios e Excel
Movimentação do dia e do mês, por morador, apartamento, entregador e porteiro. Exporta para Excel.
Histórico que não se apaga
Cada ação fica registrada com autor, data e hora. Em caso de dúvida, há foto, assinatura e comprovante de entrega em PDF.
Resposta com prova
Quando um morador reclama, o síndico mostra quem retirou, a que horas e com qual assinatura.
Devolução também fica registrada.
Quando o morador devolve uma compra, a portaria fica no meio entre ele, a loja e a transportadora. Com a Lakrei, cada passo é documentado e o condomínio deixa de responder por algo que não pode comprovar.
O morador entrega na portaria
Foto do pacote e do estado em que ele chegou, mais a assinatura de quem entregou.
Fica guardado aguardando coleta
Se a transportadora demorar, o síndico é avisado.
A transportadora retira
Registro da empresa, do nome de quem levou e da assinatura do coletor.
O morador é avisado
Recebe no WhatsApp a confirmação de que a devolução foi coletada, com data e hora.
O morador não instala nada.
Tudo chega pelo WhatsApp. Ele não precisa baixar aplicativo nem criar senha.
Funciona com o tablet ou celular que a portaria já tem.
Não há equipamento para instalar.
Na portaria
- Aplicativo da portaria, no tablet ou celular
- Leitura automática da etiqueta
- Foto da encomenda e da retirada
- Código de retirada e assinatura digital
- Registro de devoluções
- Relatório de turno
Para o síndico
- Painel pelo navegador
- Relatórios e exportação para Excel
- Comprovante de entrega em PDF
- Cadastro de moradores e autorizados
- Lembretes de encomenda não retirada
- Avisos por WhatsApp
Privacidade e LGPD
- Consulta do morador sem instalar aplicativo
- Aviso de privacidade pronto para imprimir
- Comunicado aos moradores e cartaz para a portaria
- Cada morador escolhe se quer receber os avisos
- Exclusão automática das fotos após o prazo de guarda
- Cópia ou eliminação dos dados a pedido do morador
Veja a Lakrei funcionando na sua portaria.
Fazemos a demonstração com o fluxo real do seu condomínio, com o síndico e a equipe da portaria.